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Política de Privacidade

Esta política explica como a Concremathi coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de visitantes, clientes e parceiros, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

Última atualização: 9 de julho de 2026

Sumário

  • 1. Quem somos
  • 2. Dados que coletamos
  • 3. Como coletamos seus dados
  • 4. Para que usamos seus dados
  • 5. Base legal para o tratamento
  • 6. Compartilhamento de dados
  • 7. Por quanto tempo guardamos
  • 8. Segurança da informação
  • 9. Seus direitos como titular
  • 10. Cookies
  • 11. Dados de crianças e adolescentes
  • 12. Alterações desta política
  • 13. Contato e encarregado (DPO)

1. Quem somos

A Concremathi é uma empresa de engenharia e construção civil, especializada em obras, reformas e adequações técnicas para os setores corporativo, hospitalar, comercial e industrial, com sede na Rua Piraçununga, 480, São Paulo, SP. Para fins desta política, a Concremathi atua como controladora dos dados pessoais tratados através deste site e dos canais de atendimento associados (WhatsApp, telefone e e-mail).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às finalidades descritas nesta política. Isso inclui:

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa, fornecidos por você ao preencher formulários de orçamento
  • Dados sobre o projeto: tipo de serviço desejado, localização da obra e descrição do projeto
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies (veja a seção 10 e nossa Política de Cookies)
  • Conteúdo de comunicações: mensagens trocadas via WhatsApp, e-mail ou telefone durante o atendimento

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde ou biométricos) através deste site.

3. Como coletamos seus dados

Seus dados são coletados diretamente quando você preenche o formulário de solicitação de orçamento, entra em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail, ou navega pelo site (por meio de cookies, mediante seu consentimento).

4. Para que usamos seus dados

  • Responder solicitações de orçamento e contato
  • Elaborar propostas técnicas e comerciais personalizadas
  • Executar contratos de prestação de serviços firmados com clientes
  • Enviar comunicações sobre o andamento de projetos em execução
  • Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade

Não utilizamos seus dados para tomada de decisão automatizada que produza efeitos jurídicos ou impacto significativo sobre você.

5. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

  • Consentimento: quando você preenche voluntariamente o formulário de orçamento ou aceita cookies não essenciais
  • Execução de contrato: quando os dados são necessários para prestar o serviço contratado
  • Legítimo interesse: para responder contatos e aprimorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e expectativas
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido por lei

6. Compartilhamento de dados

A Concremathi não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

  • Com fornecedores e prestadores de serviço subcontratados, quando necessário para a execução da obra ou serviço contratado
  • Com prestadores de tecnologia (hospedagem, ferramentas de comunicação e analytics), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade
  • Com autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais, fiscais e regulatórias (como prazos de guarda de documentos de obras e contratos). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

9. Seus direitos como titular de dados

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
  • Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
  • Obter informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Se opor a tratamento realizado com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 13.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Detalhes completos sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

11. Dados de crianças e adolescentes

Este site e nossos serviços são direcionados a empresas, condomínios e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

12. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos revisitar esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

13. Contato e encarregado de dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato:

  • E-mail: contato@concremathi.com.br
  • Telefone/WhatsApp: +55 11 93756-2932
  • Endereço: Rua Piraçununga, 480, São Paulo, SP
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